7月22日凌晨,不少搭客“薅”到了故宫博物院的羊毛。从购票系统插足后,搭客发现,故宫博物院的全价门票才0.02元,钟表馆、张含韵馆的票价也齐是0.02元,关连展览的票价则是0元。

对此,故宫博物院复兴,因购票小要领升级时出现特殊,导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价清晰造作。当今,小要领功能已复原时常。将尽快与在特殊时段内购票的不雅众谋划,再行生成正确订单。

▲7月22日凌晨,故宫博物院购票系统清晰,全价门票0.02元,钟表馆、张含韵馆的票价也齐是0.02元。酬酢平台截图
今天凌晨2点不到,陈先生(假名)用0.12元买了两个东谈主的票,包括2张全价门票、2张钟表馆的票和2张张含韵馆的票,剩下的展览门票均没用钱。“捡到低廉”的不单要陈先生,记者搜索关连酬酢平台发现,各地不少搭客齐在今天凌晨买到了低廉票。
不外反常的是,有不少搭客还能买到周一(7月28日)的票。有搭客在酬酢平台留言,“上下得望望何如个事儿,就约周一。”
▲7月22日凌晨,故宫博物院购票系统清晰,能买到周一的票。酬酢平台截图
记者还注意到,有搭客晒出的“购票顺利”页面上,出现了检票时须稽查72小时内核酸检测阴性讲明的条目。记者谋划了多位凌晨购票顺利的搭客,均示意,“订单依然莫得了,不外钱还没退。”
7月22日上昼,记者买通了故宫博物院客服电话,关连客服东谈主员证据了此事,并示意,“系统出现特殊,正在排查中。”
刚刚,故宫博物院通过媒体复兴,2025年7月22日凌晨,因购票小要领升级时出现特殊,导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价清晰造作。当今,小要领功能已复原时常。
故宫示意,将尽快通过40-950-1925客服电话与在此特殊时段内购票的不雅众谋划,再行生成正确订单,保险不雅众的参不雅职权。由此给不雅众带来的未便,深表歉意。感谢不雅众一语气与互助。
记者 张建林 剪辑 刘梦婕 校对 王心